Համաձայն մեր կայքի վերադարձի քաղաքականության՝ գնորդն իրավունք ունի պահանջել վերադարձի հնարավորություն.
Ա. ժամկետանց արտադրանքի դեպքում
Բ. Արտադրական թերության դեպքում
Վերադարձի դեպքում ապրանքը պետք է լինի այն վիճակում, ինչ վիճակում որ ստացել եք՝ չօգտագործված, պիտակով և իր սկզբնական փաթեթավորմամբ: Ապրանքը ստանալուց առաջ անհրաժեշտ է ստուգել այն: Եթե ապրանքը թերի է, վնասված է, կամ սխալ ապրանք եք ստացել, անմիջապես տեղեկացրեք վաճառքի մասնագետին: Օնլայն վաճառքի դեպքում գնորդն իրավունք ունի համտեսել հետո վճարում կատարել, քանի որ, վճարումից հետո ետ վերադարձ չի կատարվում: Ետ վերադարձը օնլայն վաճառքի դեպքում կատարվում է տեղում, առաքիչի ներկայությամբ: Առաքանու ամբողջական վերադարձի դեպքում գնորդը պարտավոր է վճարել առաքման գումարը՝ 500դր: Մնացած բոլոր հարցերի դեպքում դիմեք մեզ՝ support@segagroup.am և մենք կգնահատենք խնդիրը և կուղղենք այն: